Lincoln kompenserar återförsäljare för MKZ leveransförseningar

Efter många leveransförseningar på MKZ erbjuder Lincoln sina återförsäljare kontanthjälp för att kompensera för kundens förlorade pengar. 

Kontanterna kommer att vara för kunder som har tappat pengar som väntar på sin nya MKZ, vare sig det är genom förlängda hyresavtal eller pengar som spenderats på hyrbilar.

"Vi vet att det finns många kunder som har beställt fordon som har väntat," säger Kevin Cour, Lincoln försäljnings- och servicechef. Det finns några "som har förlängt sin befintliga hyresavtal flera månader", säger Cour. ”Vi ska bedöma hur stor andel av återförsäljarnas totala nya fordonsverksamhet kan hänföras till MKZ. Då tillhandahåller vi en betalning i förhållande till det. ”

I intervjun med Automotive News, Cour avböjde att kommentera vad som exakt orsakar förseningen i produktionsstart och sade "vi har inte haft några väsentliga kvalitetsproblem."

Ford avslöjade för återförsäljare förra veckan att den har levererat MKZ till sin Flat Rock, Mich., Monteringsanläggning för säkerhetsinspektioner, eftersom dess anläggning i Mexiko inte kan hålla jämna steg med volymen fordon som produceras.