Joseph Hancock
0 
5260
950
Teslas VD Elon Musk tillkännagav idag ett nytt service- och garantiprogram för ägare av Model S EV, som inkluderar en gratis Model S-låntagare när deras bilar står för service och en ovillkorlig garanti på bilens batteripaket.
I ett försök att ge köpare extra bekvämlighet, kommer Tesla att förse Model S-ägarna med en gratis Model S-låntagarbil om deras personliga fordon någonsin behöver gå in i butiken för reparationer. De låntagande fordonen kommer att vara toppmodellerade S EV, medan ägare som är intresserade av att ta en Tesla Roadster snarare än Model S kommer att få göra det om en är tillgänglig.
Att göra serviceupplevelsen ännu mindre smärtfri är en ny betjänningstjänst som kommer att hämta och släppa din Model S när den behöver service.
Slutligen erbjuds en ny garanti för Model S-ägare. ”Förutom i fall av kollision, öppning av batteripaketet av personal som inte är Tesla eller avsiktligt missbruk (att tända förpackningen med en blåsning täcks inte!), Täcks alla skador av garantin, inklusive felaktigt underhåll eller oavsiktligt lämnar förpackningen med låg kostnad under flera år, ”skrev Elon Musk i ett pressmeddelande.
Tesla kommer att ersätta batteripaketet om det visar sig vara felaktigt och ersätta det med en renoverad enhet med energilagring lika med eller större än vad det ursprungliga batteripaketet kunde hantera. Även som en del av det nya programmet föreslår Tesla att varje Model S kommer in för minst en årlig serviceundersökning, även om det nu inte påverkar garantin om kunden inte respekterar denna begäran.
Diskutera den här historien på GasStinks.com