Chrysler Pentastar V6 Föremål för fel i cylindertoppen

En liten del av Chryslers Pentastar V6-motorer i en storlek passar alla har rapporterats ha felaktiga cylinderskivor, som ersätts av biltillverkaren med garanti. 

Problemet med att ha ett problem som det normalt skulle vara, förvärrades problemet ytterligare av det faktum att Chrysler var oförberedda på att fixa de drabbade motorerna. Följaktligen har vissa förare fastnat i hyrbilar i veckor. Rapporter tyder på att cirka 1 300 bilar sattes vid återförsäljare som väntar på service i juli.

"Det största misstaget vi gjorde är att ta blicken mot servicedelar," säger Doug Betts, Chrysler senior vice president för kvalitet. ”Det får alltid återförsäljarnas uppmärksamhet. Vår avsikt är att alltid tillgodose servicemarknadens behov före produktion. Detta kom till min uppmärksamhet för ett par veckor sedan. Vi har delar i rörledningen för att avhjälpa detta brist. ”

Nu, källor nära Automotive News säger att företaget "översvämmade" sitt system med reservdelar för att eliminera cirka 1 300 servicebegäranden. Men det är långt ifrån tillräckligt för att motverka den snabbt stigande efterfrågan. Om Chryslers siffror är korrekta påverkas en procent av alla Pentastar 3,6-liters V6-motorer, vilket skulle motsvara 7 500 enheter, även om Betts sa att fler skulle kunna ytan.

Framöver säger företaget att det har implementerat de nydesignade cylinderhuvuden i nymonterade motorer, men det kommer inte att hindra de redan befintliga enheterna från att behöva service. Även om fixen kommer att vara irriterande, kan ägarna trösta sig med det faktum att Chrysler fixar problemet med garantin utan kostnad för konsumenterna.

Chrysler kommer inte att förklara problemet för närvarande, men klagomål som lämnats in till NHTSA rapporterar ett tickande ljud från motorns vänstra sida med stall, kraftförlust eller felbränder som kommer från cylinder nummer två.

Redan en mycket använt motor i Chrysler-linjen, att fixa Pentastars problem med minimala hicka kommer att vara avgörande för framtida försäljningssucces. Om köpare får idén att kraftverket är opålitligt kommer det att vara ett svart märke på varje V6-driven fordon som inte bara har Chrysler-märket utan alla dess dotterbolag.